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居民楼电梯罢工,却因一台净水器,这个维修费用谁来承担

发布时间:2019-05-29 11:08 丨 阅读次数:

电梯对于住在高层的住户来说是非常重要,比如说有电动车的想充电,房子装修的要运一些材料等等,就算是年轻人能爬楼梯,对于一些老年人来说,爬楼梯是很困难的,前不久聊城的某小区的电梯就罢工了,居民们爬楼已经20多天了,而罢工的原因也让人很费解,是一台净水器,让我看看是怎么回事吧。

聊城的张先生说:“我家的净水器就安装在了楼道的进水位置,自己刚装上的净水器不到一天就出事了,听我们邻近说是七点多开始就漏水了,我回来时候已经九点多了,水被物业给停了,当时电梯坏就坏在四楼了,当时的净水器安装在八楼和九楼的管道井里,净水器里的水直接留到了电梯,导致电梯被泡,到现在也无法使用”。那么净水器刚安装上怎么就会漏水呢,张先生解释说,连接净水器和管道的铜件发生损坏,才导致漏水的。

净水器在专卖店买的,花了两千多块钱,漏水之后联系了净水器的卖家,而卖家的意思净水器没有问题是铜件的问题,而铜件也是卖家带来的,从事情发生到现在,卖家也没有给一个明确的答复,张先生说:每天有好多打电话的,问我啥时候修电梯,我也联系过电梯厂家,他们说电梯也属于电子产品,泡水就不能用了,修好电梯需要差不多一万块钱左右,但是这个维修费用谁来承担呢,张先生表示很委屈,自己刚装的净水器没到24小时就出问题了。

对于此事,记者随后也找到了销售净水器的专卖店,找到一位负责售后的毛经理,他说:我们检测了净水器没有问题,设备也没问题,现在怀疑这个配件是人为损坏的,因为铜件是安装在里面的,但是是在外面断开的,铜件这么厚不可能用水压就断开。卖家认为是人为原因导致的铜件损坏,找到这个净水漏水原因才能考虑赔偿问题。

现在是张先生和净水器卖家都感觉很冤,都不愿意承担这个费用,才导致的电梯迟迟没能修,对此记者也咨询了律师,律师表示:作为净水器的销售者是有责任的,因为根据产品质量法,还有消费者权益保护法的相关解释,作为销售企业应当对自己销售出去的产品,如果造成他人损害的话,应该予以赔偿,如果销售者认为管件或是净水器是由第三方损坏造成的,销售者需要去举证,如果不能举证或者不能查明事实,他需要予以赔偿,现在住户可以把维修费用先垫付,然后与销售者进行协商,如果销售者不给的话,可以想销售者进行追偿。

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